住客点评>>
-
好评头一次入住这家酒店，感觉酒店的房间很干净，舒服，环境也安静，餐厅的菜也挺好吃的，餐厅...
-
好评房间还可以，虽不大，可很干净，很经济。
-
好评这酒店一切都不错，价格也优惠，环境也不错，总之都还行吧，唯独没有早餐提供，希望保持好...
-
好评大家千万别住，网络超不给力，不能联网，联系前台回答：我们这里就是这样，要么是好的要么...
-
好评装修不错，很干净，下次去无锡，还会选择它。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
无锡福鼎园大酒店（中桥店）交通指南
酒店地处太湖半岛广场商业区，位于中星苑小区西门处，邻近太湖半岛广场、明泰百货，购物出行便利。
- 距离无锡中央汽车站约9.4公里；
- 距离无锡火车站约9.4公里；
- 距离无锡苏南硕放国际机场约18.1公里。